Szpital w Łomży uruchamia system SMS przypominający o wizytach

Szpital Wojewódzki w Łomży, wychodząc naprzeciw potrzebom swoich pacjentów, od 4 kwietnia wprowadził nowy system powiadamiania SMS o zbliżającym się terminie wizyty w poradni specjalistycznej. Każdy pacjent otrzyma przypomnienie dwa dni przed zaplanowaną konsultacją.

To rozwiązanie ma na celu zmniejszenie liczby nieodbytych wizyt, które w ostatnich latach stanowiły poważny problem. Tylko w 2023 roku odnotowano 16 600 niezrealizowanych wizyt, a w 2024 roku liczba ta wzrosła do blisko 20 000. Powodem często jest niepojawienie się pacjenta bez wcześniejszego odwołania terminu. Takie sytuacje wydłużają kolejki oczekujących oraz generują straty finansowe dla placówki.

Dzięki nowemu systemowi, w przypadku rezygnacji z wizyty, pacjent będzie mógł odpowiednio wcześnie poinformować o tym szpital, co pozwoli na skorzystanie z wolnego terminu innej osobie. Nielekceważenie otrzymanych powiadomień i odpowiedzialne podejście do planowanych wizyt to krok w stronę sprawniejszej opieki zdrowotnej i szybszego dostępu do specjalistów.

Szpital zachęca wszystkich pacjentów do korzystania z nowego systemu i przypomina – jedno krótkie potwierdzenie lub rezygnacja to szansa dla kogoś innego.