W kawiarce przeznaczonej do użytku na płytach kuchennych zmieniono w ostatnim czasie materiał, z którego produkowany jest zawór, oraz jego konstrukcję. Jak się okazało – produkty z nowym zaworem są niebezpieczne. Ich użytkowanie grozi wybuchem urządzenia. Dlatego Ikea zdecydowała o wycofaniu z obrotu wszystkich wadliwych sztuk i zwróciła się do klientów z apelem o zwrot wadliwego zakupu.
„Bezpieczeństwo stanowi dla Ikea najwyższy priorytet i dlatego wycofujemy kawiarkę METALLISK z zaworem bezpieczeństwa ze stali nierdzewnej, z oznaczeniem dat pomiędzy 2040 i 2204 (rok tydzień) z powodu zwiększonego ryzyka wybuchu produktu podczas użytkowania. Ryzyko wzrosło po tym, jak zmieniono materiał i konstrukcję zaworu bezpieczeństwa” – czytamy w komunikacie.
.jpg)
Graf.: IKEA
Sklep zwróci pieniądze
Wycofaniem z obrotu objęte są produkty z zaworem ze stali nierdzewnej w kolorze srebrnym/szarym o pojemności 0,4 l. Ikea podkreśla, że zwroty od klientów przyjmowane są bez konieczności okazywania dowodu zakupu, a wszystkim klientom, którzy się na to zdecydują, zostaną wypłacone pieniądze.
Osoby, które chciałyby uzyskać więcej informacji, mogą kontaktować się z infolinią sklepu pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 05 00.
Komentarze