System kolejkowy, mający na celu usprawnienie obsługi klientów, funkcjonuje w Urzędzie Miejskim od 2017 roku. Dotyczy on takich spraw jak wydawanie prawa jazdy oraz dowodu osobistego, rejestrację pojazdów, nadanie numeru PESEL, czy wniesienie opłat w punkcie bankowym. Dzięki systemowi osoby chcące załatwić sprawę w urzędzie wiedzą, ile osób jest przed nimi i jak długo muszą czekać na swoją kolej. Usprawnia on też pracę samych urzędników, którzy zajmują się bezpośrednią obsługą mieszkańców.
Reklama
Zmiany w systemie kolejkowym w łomżyńskim ratuszu
W ostatnim czasie do Urzędu Miejskiego zaczęły docierać uwagi od mieszkańców o braku możliwości pobrania numerków do rejestracji pojazdów już w kilka minut po uruchomieniu urządzenia do ich wydawania. Dlatego w najbliższym czasie będą one rozdysponowywane od godz. 7:30 w obecności pracownika Urzędu. Pozwoli to wykryć i wyeliminować ewentualne nieprawidłowości związane z pobieraniem kilku numerków przez jedną osobę.
- 28.09.2020 12:57 (aktualizacja 26.09.2023 01:30)
Reklama
Komentarze